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 温城辉不仅自己读书，离开也要求团队成员读。

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尊重客户属性，故宫增强客户粘性，这十个方面，1，10最重要。互联网B2C是什么?就是尽可能让屌丝能够享受VIP待遇，霁翔任何一个B2C企业，只要能做到这一点都算成功了。